Официальная гарантия и условия возврата

Гарантия

Мы предлагаем только качественную импортную продукцию. На все товары с электронными и механическими компонентами предоставляется официальная гарантия от производителя.

Гарантийный срок указан в описании товара и может достигать 1 года.

Гарантийный ремонт или замену товара осуществляем только при наличии должным образом заполненного гарантийного талона.

Обратите внимание

При получении товара покупатель должен проверить его полную комплектацию и отсутствие внешних дефектов или повреждений.

После подписания накладной товар считается принятым без претензий к внешнему виду, а его комплектация соответствует документам.

Обмен и возврат товара в течение 14 дней

Для возврата или обмена товара необходимо:

• Предоставить документ, подтверждающий покупку (чек).
• Сохранить потребительские свойства товара.
• Сохранить товарный вид.
• Сохранить пломбы и ярлыки в неповрежденном состоянии.
• Товар не должен быть использован.

Гарантийный ремонт

В течение гарантийного срока, ремонт товара осуществляется в сервисных центрах, указанных в гарантийном талоне, предоставляемом покупателю при покупке.

Утрата гарантии

Гарантийные обязательства прекращаются в случае:

• Нарушения правил использования товара покупателем.
• Вмешательства покупателя в конструкцию товара (добавление или удаление элементов).
• Повреждения товара в результате механических воздействий (удары, короткое замыкание, попадание посторонних предметов и т. д.).
• Неправильной установки товара.
• Нарушения требований к сервисному обслуживанию товара (если обслуживание обязательно). Документальным подтверждением сервисного обслуживания является акт, составленный компетентной организацией.